Paquete Bienvenida Enero 2020

Términos & Condiciones:

"Descuento de Bienvenida Ciudades"

Términos Generales

DiDi Mobility Information Technology Pte. Ltd. (“DiDi”), es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de Singapur con domicilio en 163 Tras Street #03-01 Lian Huat Building Singapur -0790240, es responsable de y presenta los Términos y Condiciones de "Descuento de Bienvenida Ciudades” (la “Promoción”), y actúa como el responsable de la organización de la misma.

1. “Pasajero” significa el usuario que acceda, navegue o utilice la aplicación DiDi Pasajero (o DiDi Passenger en inglés) y los sitios web de DiDi.

2. “Nuevo Pasajero” significa la persona que no cuenta con un registro en la plataforma DiDi Pasajero al inicio del Periodo de Vigencia de este programa, o que ya tiene la aplicación de DiDi Pasajero descargada, pero no ha realizado a través de ésta su primer viaje.

3. “Descuento de Bienvenida Ciudades" consiste en una Promoción exclusiva para Nuevos Pasajeros que realicen su primer viaje a través de la aplicación DiDi Pasajero en Santiago, Valparaíso, Concepción, Antofagasta, La Serena, Coquimbo, Rancagua, Talca, Temuco, Puerto Montt, Arica, Iquique, Calama, Valdivia, Osorno, Copiapó, Chillán, Quillota, Los Ángeles, Peñaflor, Talagante, Curicó, Punta Arenas, San Antonio, Colina, Ovalle, Linares, Melipilla, Los Andes, Buin, San Felipe, San Fernando, Limache, Olmué y Coyhaique, San Felipe, San Fernando, Melipilla, Buin, Paine, Talagante, Curicó, Linares, Quillota, San Antonio, Limache, Olmué, Maitencillo, Chile (todas conjuntamente denominadas las “Ciudades” y cada una, una “Ciudad”), que cumplan con todos los términos y condiciones establecidos en este documento (denominado como el "Programa de Recompensas"), así como lo establecido en la aplicación de DiDi Pasajero de manera periódica, entre las 00:01 del día 9 de enero de 2020 hasta el 15 de enero de 2020 en las Ciudades (el "Periodo de Vigencia").

4. Para poder obtener los descuentos de la Promoción, se debe, durante el Periodo de Vigencia: (i) tener la calidad de Nuevo Pasajero; y (ii) realizar el primer viaje a través de la aplicación DiDi Pasajero.

5. Mediante la aplicación DiDi Pasajero se entregará información más detallada frente a la dinámica y reglas del Programa de Recompensas, especialmente, en cuanto al número de cupones, porcentajes de descuento y cantidades máximas de descuento por viaje.

6. En caso de contar con otros cupones vigentes en la aplicación al momento de solicitar un viaje a través de la aplicación DiDi Pasajero, el sistema aplicará el que represente un mayor descuento para el Pasajero, dejando los demás descuentos disponibles para los siguientes viajes durante el término de la vigencia de cada cupón.

7. DiDi se reserva el derecho de cancelar la entrega de los cupones en caso de cualquier tipo de sospecha de fraude, abuso de derecho o mala fe por parte del Pasajero participante.

8. DiDi puede modificar estos Términos y Condiciones, así como modificar, suspender o prorrogar el Programa de Recompensas mediante una notificación previa a través de los mismos medios de comunicación que usó para dar a conocer este Programa de Recompensas.

9. De manera supletoria a estos Términos y Condiciones del Programa de Recompensas le serán aplicables también los Términos y Condiciones de Uso de la aplicación DiDi Pasajero que estén vigentes durante la relación entre DiDi y el Pasajero.

10. La renuncia a alguna de las recompensas, cualquiera que sea la razón que la motive, o su expiración por vencimiento del Periodo de Vigencia no dará derecho al usuario a ningún tipo de compensación. Bajo ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole.

11. DiDi asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponden de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. DiDi no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el cupón recibido por el Pasajero, ni los que eventualmente se generarán al a cualquier Pasajero por su participación en la dinámica.

12. Los asuntos no especificados por los presentes Términos y Condiciones serán resueltos por DiDi de manera definitiva e inapelable.

13. Toda cuestión que en virtud de estos Términos y Condiciones se genere entre cualquier Usuario y DiDi, será derivado a y definitivamente resuelto mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (“CAIS”) de acuerdo a las Reglas de Arbitraje del CAIS vigentes en el momento del arbitraje, reglas que se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede, o lugar legal, del arbitraje será Singapur. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las Partes, salvo en caso de error manifiesto. Los costos del árbitro serán soportados por igual entre las Partes o según lo indique el árbitro.

Sin perjuicio de lo indicado en el párrafo anterior, si el Pasajero explícitamente decide resolver cualquier dificultad o controversia que se produzca con DiDi respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones, o cualquier otro motivo, ello será sometido a arbitraje, conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarlo, cuyas reglas se entienden incorporadas a estos Términos y Condiciones. El número de árbitros será uno, la sede del arbitraje será en Santiago de Chile, y el idioma en el cual deberá llevarse a cabo el arbitraje será el idioma inglés. En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, renunciando las partes expresamente a ellos. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción. Los costos del arbitraje se dividirán entre las partes, a menos que el árbitro determine algo distinto.

14. Esta Promoción está sujeta en lo que corresponde a los Términos y Condiciones de la aplicación DiDi Pasajero, incluyendo sin limitarse a, ley aplicable y jurisdicción.

15. Para cualquier duda o aclaración acerca de este programa favor de comunicarse al +56 2 2938 9302 de todos los días.

Términos Diarios

1. El Nuevo Pasajero recibirá 1 (un) cupón de descuento que se verá reflejado de manera automática dentro del menú de la Aplicación DiDi Pasajero (en adelante, la “Aplicación”), en "Código Promocional" > Mis Cupones. El cupón contendrá un descuento de 50% del valor del viaje, con un límite máximo de $1.000 CLP (mil pesos 00/100 C.L.), para ser utilizado por el Nuevo Pasajero en su primer viaje en alguna de las Ciudades. Es decir, el cupón será aplicable por la cantidad referida sin que pueda rebasar el límite indicado, quedando el Nuevo Pasajero obligado a pagar la diferencia que resulte una vez aplicado el descuento.

2. El cupón será válido por una (1) sola ocasión, y podrá ser utilizado en los siguientes 7 (siete) días después de haber sido recibido. Una vez utilizado, el cupón se eliminará automáticamente de la aplicación del Pasajero. No acumulable con otras promociones, esto es, se podrá usar un máximo de un (1) cupón por viaje realizado.

3. Cada Nuevo Pasajero podrá usar como máximo un (1) cupón por día.

4. Validez: desde el 9 de enero de 2020 hasta las 23:59 del 15 de enero del 2020

5. Válido para viajes en las Ciudades.