1 Con la nueva tarjeta Visa
¿dónde recibiré mis ganancias?
Al momento de registrar tu nueva tarjeta Visa en la app DiDi Pay, comenzarás
a recibir tus ganancias de forma automática en la nueva tarjeta.
2 ¿Con qué frecuencia recibiré
mis ganancias en la nueva
tarjeta Visa?
La frecuencia seguirá siendo la misma. Recibirás los depósitos 3 veces al día
de lunes a viernes (2:00 a.m., 2:00 p.m. y a las 8:00 p.m.).
3 ¿A través de qué aplicación podré manejar mi dinero?
La aplicación sigue siendo la misma. Podrás revisar tus ganancias y hacer movimientos en la app DiDi Pay.
4 ¿Qué pasa si no cambio mi tarjeta y me quedo con mi tarjeta actual?
Tu tarjeta MasterCard ya no está vigente. Acude al Club de Conductores para recoger tu reposición sin perder tus beneficios.
5 ¿Qué pasará con el dinero que tengo en mi tarjeta actual?
Tu dinero se encuentra en tu cuenta DiDi Pay, la tarjeta es únicamente uno de los medios para usarlo. Por lo que sin importar el cambio de tarjeta, tu dinero continuará en tu cuenta y lo podrás seguir manejando de manera normal
con tu aplicación DiDi Pay.
6 ¿Debo de transferir el dinero
de mi tarjeta actual a la nueva tarjeta Visa?
Recuerda que tu dinero se encuentra
en tu cuenta DiDi Pay, no en la tarjeta. Por lo que no es necesario que hagas ninguna transferencia. Solo asegúrate de registrar tu nueva tarjeta Visa en tu cuenta DiDi Pay desde la app y listo.
7 Con la nueva tarjeta ¿mi cuenta cambiará?
Tu cuenta no cambiará. El único cambio será el número de tarjeta asociado a la cuenta.
8 Con la nueva tarjeta ¿mi CLABE interbancaria cambiará?
Tu CLABE interbancaria seguirá siendo la misma.